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Garantia

GARANTIA LIMITADA DE DEZ ANOS PARA AS LOUÇAS SANITÁRIAS DA KOHLER PRODUTOS PARA COZINHAS E BANHEIROS LTDA.

As louças sanitárias KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda referida neste termo como KOHLER Brasil, produzidas dentro dos mais rigorosos padrões globais de qualidade, incorporando a experiência e a tradição de mais de um século, possuem garantia de dez (10) anos, a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial. Caso sejam instalados em local público, os produtos passam a ter cinco (5) anos de garantia a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação.

A KOHLER Brasil, por seu exclusivo critério, reparará, substituirá ou fará o ajuste necessário exclusivamente através da sua rede de assistência técnica, desde que sejam constatados defeitos de fabricação que tenham ocorrido durante o uso normal no período de garantia. A comprovação da compra (nota fiscal original) deve ser fornecida à KOHLER Brasil, em todas as solicitações de garantia. Durante o primeiro ano de garantia, a KOHLER Brasil oferece também a cobertura dos custos de mão de obra referentes aos serviços prestados pela rede de assistência técnica da KOHLER Brasil. Após o primeiro ano do período de garantia, a KOHLER Brasil não será responsável pela mão de obra, instalação ou por outros custos incidentais ou consequenciais.

A KOHLER Brasil exime-se de qualquer responsabilidade por danos especiais, incidentais ou consequenciais. Esta garantia  exclui as seguintes condições:

• Danos sofridos pelo produto como resultado de acidente, abuso, mau uso, instalação incorreta e erros de especificação;


• Danos em acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, produtos abrasivos, lã de aço, esponja dupla face, água sanitária, ácidos);


• Peças com desgaste natural devido ao uso regular, tais como vedações, gaxetas, anéis de vedação, cunhas, mecanismos de vedação;


• Produtos que foram atendidos ou reparados por qualquer pessoa não pertencente à rede de assistência técnica da KOHLER Brasil;


• Aplicação de peças inadequadas ou não originais, ou uma adaptação de peças adicionais sem a autorização prévia do fabricante;


• Produtos instalados em locais onde a água não é considerada segura ou contenha impurezas e substâncias estranhas em sua composição, que possam causar o mau funcionamento do produto;


• Objetos estranhos existentes no interior do produto que afetem adversamente ou impeçam o seu funcionamento.


Para solicitar o serviço de garantia, contate a KOHLER Brasil através de seus revendedores, rede de assistência técnica, serviço de atendimento ao consumidor, ou escreva para a KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda, A/C: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Rua James Joule, 65, Torre Sul – 16° andar, São Paulo, SP, 04576-080, ou ligue para 0800 4 KOHLER (0800 4 564537), ou visite www.kohler.com.br.


Este certificado é válido somente em território Brasileiro e só se aplica às louças sanitárias da marca KOHLER compradas e instaladas no Brasil.


Se o produto for comprado e/ou instalado fora do Brasil, a KOHLER Co. garante o produto contra defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial pelo período de garantia de um (1) ano a partir da data da nota fiscal de compra, de acordo com a garantia padrão da KOHLER Co. Para solicitar o serviço de garantia, contate: Customer Care, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044 USA, ou ligue para +1-800-4-KOHLER (1-800-4-564537), ou visite www.kohler.com.


Esta é a garantia escrita exclusiva da KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda



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GARANTIA LIMITADA DE DEZ ANOS PARA PRODUTOS DE FERRO FUNDIDO ESMALTADO DA KOHLER PRODUTOS PARA COZINHAS E BANHEIROS LTDA.


Os produtos de ferro fundido esmaltado da 
KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda referida neste termo como KOHLER Brasil, produzidos dentro dos mais rigorosos padrões globais de qualidade, incorporando a experiência e a tradição de mais de um século, possuem garantia de dez (10) anos, a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial. Caso sejam instalados em local público, os produtos passam a ter cinco (5) anos de garantia a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação.


A KOHLER Brasil, por seu exclusivo critério, reparará, substituirá ou fará o ajuste necessário exclusivamente através da sua rede de assistência técnica, desde que sejam constatados defeitos de fabricação que tenham ocorrido durante o uso normal no período de garantia. A comprovação da compra (nota fiscal original) deve ser fornecida à KOHLER Brasil, em todas as solicitações de garantia. Durante o primeiro ano de garantia, a KOHLER Brasil oferece também a cobertura dos custos de mão de obra referentes aos serviços prestados pela rede de assistência técnica da KOHLER Brasil. Após o primeiro ano do período de garantia, a KOHLER Brasil não será responsável pela mão de obra, instalação ou por outros custos incidentais ou consequenciais.


A KOHLER Brasil exime-se de qualquer responsabilidade por danos especiais, incidentais ou consequenciais. Esta garantia  exclui as seguintes condições:


• Danos sofridos pelo produto como resultado de acidente, abuso, mau uso, instalação incorreta e erros de especificação;



• Danos em acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, produtos abrasivos, lã de aço, esponja dupla face, água sanitária, ácidos);


• Peças com desgaste natural devido ao uso regular, tais como vedações, gaxetas, anéis de vedação, cunhas, mecanismos de vedação;


• Produtos que foram atendidos ou reparados por qualquer pessoa não pertencente à rede de assistência técnica da KOHLER Brasil;


• Aplicação de peças inadequadas ou não originais, ou uma adaptação de peças adicionais sem a autorização prévia do fabricante;


• Produtos instalados em locais onde a água não é considerada segura ou contenha impurezas e substâncias estranhas em sua composição, que possam causar o mau funcionamento do produto;


• Objetos estranhos existentes no interior do produto que afetem adversamente ou impeçam o seu funcionamento.


Para solicitar o serviço de garantia, contate a KOHLER Brasil através de seus revendedores, rede de assistência técnica, serviço de atendimento ao consumidor, ou escreva para a KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda, A/C: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Rua James Joule, 65, Torre Sul – 16° andar, São Paulo, SP, 04576-080, ou ligue para 0800 4 KOHLER (0800 4 564537), ou visite www.kohler.com.br.


Este certificado é válido somente em território Brasileiro e só se aplica aos produtos de ferro fundido esmaltado da marca KOHLER comprados e instalados no Brasil.


Se o produto for comprado e/ou instalado fora do Brasil, a KOHLER Co. garante o produto contra defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial pelo período de garantia de um (1) ano a partir da data da nota fiscal de compra, de acordo com a garantia padrão da KOHLER Co. Para solicitar o serviço de garantia, contate: Customer Care, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044 USA, ou ligue para +1-800-4-KOHLER (1-800-4-564537), ou visite www.kohler.com.


Esta é a garantia escrita exclusiva da KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda.



GARANTIA LIMITADA DE DEZ ANOS PARA CAIXAS DE DESCARGA EMBUTIDAS DA KOHLER PRODUTOS PARA COZINHAS E BANHEIROS LTDA.


As caixas de descarga embutidas da 
KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda referida neste termo como KOHLER Brasil, produzidas dentro dos mais rigorosos padrões globais de qualidade, incorporando a experiência e a tradição de mais de um século, possuem garantia de dez (10) anos, a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial. Caso sejam instalados em local público, os produtos passam a ter cinco (5) anos de garantia a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação.A KOHLER Brasil, por seu exclusivo critério, reparará, substituirá ou fará o ajuste necessário exclusivamente através da sua rede de assistência técnica, desde que sejam constatados defeitos de fabricação que tenham ocorrido durante o uso normal no período de garantia. A comprovação da compra (nota fiscal original) deve ser fornecida à KOHLER Brasil, em todas as solicitações de garantia. Durante o primeiro ano de garantia, a KOHLER Brasil oferece também a cobertura dos custos de mão de obra referente aos serviços prestados pela rede de assistência técnica da KOHLER Brasil. Após o primeiro ano do período de garantia, a KOHLER Brasil não será responsável pela mão de obra, instalação ou por outros custos incidentais ou consequenciais.


A KOHLER Brasil exime-se de qualquer responsabilidade por danos especiais, incidentais ou consequenciais. Esta garantia  exclui as seguintes condições:


• Danos sofridos pelo produto como resultado de acidente, abuso, mau uso, instalação incorreta e erros de especificação;


• Danos em acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, produtos abrasivos, lã de aço, esponja dupla face, água sanitária, ácidos);


• Peças com desgaste natural devido ao uso regular, tais como vedações, gaxetas, anéis de vedação, cunhas, mecanismos de vedação;


• Produtos que foram atendidos ou reparados por qualquer pessoa não pertencente à rede de assistência técnica da KOHLER Brasil;


• Aplicação de peças inadequadas ou não originais, ou uma adaptação de peças adicionais sem a autorização prévia do fabricante;


• Produtos instalados em locais onde a água não é considerada segura ou contenha impurezas e substâncias estranhas em sua composição, que possam causar o mau funcionamento do produto;


• Objetos estranhos existentes no interior do produto que afetem adversamente ou impeçam o seu funcionamento.


Para solicitar o serviço de garantia, contate a KOHLER Brasil através de seus revendedores, rede de assistência técnica, serviço de atendimento ao consumidor, ou escreva para a KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda, A/C: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Rua James Joule, 65, Torre Sul – 16° andar, São Paulo, SP, 04576-080, ou ligue para 0800 4 KOHLER (0800 4 564537), ou visite www.kohler.com.br.


Este certificado é válido somente em território Brasileiro e só se aplica às caixas de descarga embutidas da marca KOHLER compradas e instaladas no Brasil.


Se o produto for comprado e/ou instalado fora do Brasil, a KOHLER Co. garante o produto contra defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial pelo período de garantia de um (1) ano a partir da data da nota fiscal de compra, de acordo com a garantia padrão da KOHLER Co. Para solicitar o serviço de garantia, contate: Customer Care, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044 USA, ou ligue para +1-800-4-KOHLER (1-800-4-564537), ou visite www.kohler.com.


Esta é a garantia escrita exclusiva da KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda.


GARANTIA LIMITADA DE UM ANO PARA OS PRODUTOS ACRÍLICOS DA KOHLER PRODUTOS PARA COZINHAS E BANHEIROS LTDA.


Os produtos acrílicos da 
KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda referida neste termo como KOHLER Brasil, produzidos dentro dos mais rigorosos padrões globais de qualidade, incorporando a experiência e a tradição de mais de um século, possuem garantia de um (1) ano, a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial. Caso sejam instalados em local público, os produtos passam a ter seis (6) meses de garantia a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação.


A KOHLER Brasil, por seu exclusivo critério, reparará, substituirá ou fará o ajuste necessário exclusivamente através da sua rede de assistência técnica, desde que sejam constatados defeitos de fabricação que tenham ocorrido durante o uso normal no período de garantia. A comprovação da compra (nota fiscal original) deve ser fornecida à KOHLER Brasil, em todas as solicitações de garantia. Durante o período de garantia, a KOHLER Brasil oferece também a cobertura dos custos de mão de obra referentes aos serviços prestados pela rede de assistência técnica da KOHLER Brasil.


A KOHLER Brasil exime-se de qualquer responsabilidade por danos especiais, incidentais ou consequenciais.Esta garantia  exclui as seguintes condições:


• Danos sofridos pelo produto como resultado de acidente, abuso, mau uso, instalação incorreta e erros de especificação;


• Danos em acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, produtos abrasivos, lã de aço, esponja dupla face, água sanitária, ácidos);


• Peças com desgaste natural devido ao uso regular, tais como vedações, gaxetas, anéis de vedação, cunhas, mecanismos de vedação;


• Produtos que foram atendidos ou reparados por qualquer pessoa não pertencente à rede de assistência técnica da KOHLER Brasil;


• Aplicação de peças inadequadas ou não originais, ou uma adaptação de peças adicionais sem a autorização prévia do fabricante;


• Produtos instalados em locais onde a água não é considerada segura ou contenha impurezas e substâncias estranhas em sua composição, que possam causar o mau funcionamento do produto;


• Objetos estranhos existentes no interior do produto que afetem adversamente ou impeçam o seu funcionamento.


Para solicitar o serviço de garantia, contate a KOHLER Brasil através de seus revendedores, rede de assistência técnica, serviço de atendimento ao consumidor, ou escreva para a KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda, A/C: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Rua James Joule, 65, Torre Sul – 16° andar, São Paulo, SP, 04576-080, ou ligue para 0800 4 KOHLER (0800 4 564537), ou visite www.kohler.com.br.


Este certificado é válido somente em território Brasileiro e só se aplica aos produtos acrílicos da marca KOHLER comprados e instalados no Brasil.Se o produto for comprado e/ou instalado fora do Brasil, a KOHLER Co. garante o produto contra defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial pelo período de garantia de um (1) ano a partir da data da nota fiscal de compra, de acordo com a garantia padrão da KOHLER Co. Para solicitar o serviço de garantia, contate: Customer Care, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044 USA, ou ligue para +1-800-4-KOHLER (1-800-4-564537), ou visite www.kohler.com.


Esta é a garantia escrita exclusiva da KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda.
 



GARANTIA LIMITADA DE UM ANO PARA ASSENTOS SANITÁRIOS DA KOHLER PRODUTOS PARA COZINHAS E BANHEIROS LTDA.


Os assentos sanitários da 
KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda referida neste termo como KOHLER Brasil, produzidos dentro dos mais rigorosos padrões globais de qualidade, incorporando a experiência e a tradição de mais de um século, possuem garantia de um (1) ano, a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial. Caso sejam instalados em local público, os produtos passam a ter seis (6) meses de garantia a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação.


A KOHLER Brasil, por seu exclusivo critério, reparará, substituirá ou fará o ajuste necessário exclusivamente através da sua rede de assistência técnica, desde que sejam constatados defeitos de fabricação que tenham ocorrido durante o uso normal no período de garantia. A comprovação da compra (nota fiscal original) deve ser fornecida à KOHLER Brasil, em todas as solicitações de garantia. Durante o período de garantia, a KOHLER Brasil oferece também a cobertura dos custos de mão de obra referente aos serviços prestados pela rede de assistência técnica da KOHLER Brasil.


A KOHLER Brasil exime-se de qualquer responsabilidade por danos especiais, incidentais ou consequenciais. Esta garantia  exclui as seguintes condições:


• Danos sofridos pelo produto como resultado de acidente, abuso, mau uso, instalação incorreta e erros de especificação;


• Danos em acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, produtos abrasivos, lã de aço, esponja dupla face, água sanitária, ácidos);


• Peças com desgaste natural devido ao uso regular, tais como vedações, gaxetas, anéis de vedação, cunhas, mecanismos de vedação;


• Produtos que foram atendidos ou reparados por qualquer pessoa não pertencente à rede de assistência técnica da KOHLER Brasil;


• Aplicação de peças inadequadas ou não originais, ou uma adaptação de peças adicionais sem a autorização prévia do fabricante;


• Produtos instalados em locais onde a água não é considerada segura ou contenha impurezas e substâncias estranhas em sua composição, que possam causar o mau funcionamento do produto;


• Objetos estranhos existentes no interior do produto que afetem adversamente ou impeçam o seu funcionamento.


Para solicitar o serviço de garantia, contate a KOHLER Brasil através de seus revendedores, rede de assistência técnica, serviço de atendimento ao consumidor, ou escreva para a KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda, A/C: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Rua James Joule, 65, Torre Sul – 16° andar, São Paulo, SP, 04576-080, ou ligue para 0800 4 KOHLER (0800 4 564537), ou visite www.kohler.com.br.


Este certificado é válido somente em território Brasileiro e só se aplica aos assentos sanitários da marca KOHLER comprados e instalados no Brasil.Se o produto for comprado e/ou instalado fora do Brasil, a KOHLER Co. garante o produto contra defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial pelo período de garantia de um (1) ano a partir da data da nota fiscal de compra, de acordo com a garantia padrão da KOHLER Co. Para solicitar o serviço de garantia, contate: Customer Care, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044 USA, ou ligue para +1-800-4-KOHLER (1-800-4-564537), ou visite www.kohler.com.


Esta é a garantia escrita exclusiva da KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda.



GARANTIA LIMITADA DE UM ANO PARA PRODUTOS ELÉTRICOS, COMPONENTES ELÉTRICOS E DEMAIS COMPONENTES DA KOHLER PRODUTOS PARA COZINHAS E BANHEIROS LTDA.


Os produtos elétricos, componentes elétricos e demais componentes da 
KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda referida neste termo como KOHLER Brasil, produzidos dentro dos mais rigorosos padrões globais de qualidade, incorporando a experiência e a tradição de mais de um século, possuem garantia de um (1) ano, a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial. Caso sejam instalados em local público, os produtos passam a ter seis (6) meses de garantia a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação.


A KOHLER Brasil, por seu exclusivo critério, reparará, substituirá ou fará o ajuste necessário exclusivamente através da sua rede de assistência técnica, desde que sejam constatados defeitos de fabricação que tenham ocorrido durante o uso normal no período de garantia. A comprovação da compra (nota fiscal original) deve ser fornecida à KOHLER Brasil, em todas as solicitações de garantia. Durante o período de garantia, a KOHLER Brasil oferece também a cobertura dos custos de mão de obra referentes aos serviços prestados pela rede de assistência técnica da KOHLER Brasil.


A KOHLER Brasil exime-se de qualquer responsabilidade por danos especiais, incidentais ou consequenciais. Esta garantia  exclui as seguintes condições:


• Danos sofridos pelo produto como resultado de acidente, abuso, mau uso, instalação incorreta e erros de especificação;


• Danos em acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, produtos abrasivos, lã de aço, esponja dupla face, água sanitária, ácidos);


• Peças com desgaste natural devido ao uso regular, tais como vedações, gaxetas, anéis de vedação, cunhas, mecanismos de vedação;


• Produtos que foram atendidos ou reparados por qualquer pessoa não pertencente à rede de assistência técnica da KOHLER Brasil;


• Aplicação de peças inadequadas ou não originais, ou uma adaptação de peças adicionais sem a autorização prévia do fabricante;


• Produtos instalados em locais onde a água não é considerada segura ou contenha impurezas e substâncias estranhas em sua composição, que possam causar o mau funcionamento do produto;


• Objetos estranhos existentes no interior do produto que afetem adversamente ou impeçam o seu funcionamento.


Para solicitar o serviço de garantia, contate a KOHLER Brasil através de seus revendedores, rede de assistência técnica, serviço de atendimento ao consumidor, ou escreva para a KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda, A/C: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Rua James Joule, 65, Torre Sul – 16° andar, São Paulo, SP, 04576-080, ou ligue para 0800 4 KOHLER (0800 4 564537), ou visite www.kohler.com.br.


Este certificado é válido somente em território Brasileiro e só se aplica aos produtos elétricos, componentes elétricos e demais componentes da marca KOHLER comprados e instalados no Brasil.Se o produto for comprado e/ou instalado fora do Brasil, a KOHLER Co. garante o produto contra defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial pelo período de garantia de um (1) ano a partir da data da nota fiscal de compra, de acordo com a garantia padrão da KOHLER Co. Para solicitar o serviço de garantia, contate: Customer Care, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044 USA, ou ligue para +1-800-4-KOHLER (1-800-4-564537), ou visite www.kohler.com.


Esta é a garantia escrita exclusiva da KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda.
 



GARANTIA LIMITADA DE QUINZE ANOS PARA OS METAIS SANITÁRIOS DA KOHLER PRODUTOS PARA COZINHAS E BANHEIROS LTDA.


Os metais sanitários da 
KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda referida neste termo como KOHLER Brasil, produzidos dentro dos mais rigorosos padrões globais de qualidade, incorporando a experiência e a tradição de mais de um século, possuem garantia de quinze (15) anos, a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial. Caso sejam instalados em local público, os produtos passam a ter cinco (5) anos de garantia a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação.


A KOHLER Brasil, por seu exclusivo critério, reparará, substituirá ou fará o ajuste necessário exclusivamente através da sua rede de assistência técnica, desde que sejam constatados defeitos de fabricação que tenham ocorrido durante o uso normal no período de garantia. A comprovação da compra (nota fiscal original) deve ser fornecida à KOHLER Brasil, em todas as solicitações de garantia. Durante o primeiro ano de garantia, a KOHLER Brasil oferece também a cobertura dos custos de mão de obra referentes aos serviços prestados pela rede de assistência técnica da KOHLER Brasil. Após o primeiro ano do período de garantia, a KOHLER Brasil não será responsável pela mão de obra, instalação ou por outros custos incidentais ou consequenciais.


A KOHLER Brasil exime-se de qualquer responsabilidade por danos especiais, incidentais ou consequenciais. Esta garantia  exclui as seguintes condições:


• Danos sofridos pelo produto como resultado de acidente, abuso, mau uso, instalação incorreta e erros de especificação;


• Danos em acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, produtos abrasivos, lã de aço, esponja dupla face, água sanitária, ácidos);


• Peças com desgaste natural devido ao uso regular, tais como vedações, gaxetas, anéis de vedação, cunhas, mecanismos de vedação;


• Produtos que foram atendidos ou reparados por qualquer pessoa não pertencente à rede de assistência técnica da KOHLER Brasil;


• Aplicação de peças inadequadas ou não originais, ou uma adaptação de peças adicionais sem a autorização prévia do fabricante;


• Produtos instalados em locais onde a água não é considerada segura ou contenha impurezas e substâncias estranhas em sua composição, que possam causar o mau funcionamento do produto;


• Objetos estranhos existentes no interior do produto que afetem adversamente ou impeçam o seu funcionamento.


Para solicitar o serviço de garantia, contate a KOHLER Brasil através de seus revendedores, rede de assistência técnica, serviço de atendimento ao consumidor, ou escreva para a KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda, A/C: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Rua James Joule, 65, Torre Sul – 16° andar, São Paulo, SP, 04576-080, ou ligue para 0800 4 KOHLER (0800 4 564537), ou visite www.kohler.com.br.


Este certificado é válido somente em território Brasileiro e só se aplica aos metais sanitários da marca KOHLER comprados e instalados no Brasil.Se o produto for comprado e/ou instalado fora do Brasil, a KOHLER Co. garante o produto contra defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial pelo período de garantia de um (1) ano a partir da data da nota fiscal de compra, de acordo com a garantia padrão da KOHLER Co. Para solicitar o serviço de garantia, contate: Customer Care, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044 USA, ou ligue para +1-800-4-KOHLER (1-800-4-564537), ou visite www.kohler.com.


Esta é a garantia escrita exclusiva da KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda.



GARANTIA LIMITADA DE UM ANO PARA METAIS ELETRÔNICOS, VÁLVULAS ELETRÔNICAS, CONTROLES ELETRÔNICOS, MOTORES, BOMBAS E GERADORES DE VAPOR DA KOHLER PRODUTOS PARA COZINHAS E BANHEIROS LTDA.


Os metais eletrônicos, válvulas eletrônicas, controles eletrônicos, motores, bombas e geradores de vapor da 
KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda referida neste termo como KOHLER Brasil, produzidos dentro dos mais rigorosos padrões globais de qualidade, incorporando a experiência e a tradição de mais de um século, possuem garantia de um (1) ano, a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial. Caso sejam instalados em local público, os produtos passam a ter seis (6) meses de garantia a partir da data da nota fiscal de compra, contra eventuais defeitos de fabricação.


A KOHLER Brasil, por seu exclusivo critério, reparará, substituirá ou fará o ajuste necessário exclusivamente através da sua rede de assistência técnica, desde que sejam constatados defeitos de fabricação que tenham ocorrido durante o uso normal no período de garantia. A comprovação da compra (nota fiscal original) deve ser fornecida à KOHLER Brasil, em todas as solicitações de garantia. Durante o período de garantia, a KOHLER Brasil oferece também a cobertura dos custos de mão de obra referentes aos serviços prestados pela rede de assistência técnica da KOHLER Brasil.


A KOHLER Brasil exime-se de qualquer responsabilidade por danos especiais, incidentais ou consequenciais. Esta garantia  exclui as seguintes condições:


• Danos sofridos pelo produto como resultado de acidente, abuso, mau uso, instalação incorreta e erros de especificação;


• Danos em acabamentos por limpeza inadequada (produtos químicos, solventes, produtos abrasivos, lã de aço, esponja dupla face, água sanitária, ácidos);


• Peças com desgaste natural devido ao uso regular, tais como vedações, gaxetas, anéis de vedação, cunhas, mecanismos de vedação;


• Produtos que foram atendidos ou reparados por qualquer pessoa não pertencente à rede de assistência técnica da KOHLER Brasil;


• Aplicação de peças inadequadas ou não originais, ou uma adaptação de peças adicionais sem a autorização prévia do fabricante;


• Produtos instalados em locais onde a água não é considerada segura ou contenha impurezas e substâncias estranhas em sua composição, que possam causar o mau funcionamento do produto;


• Objetos estranhos existentes no interior do produto que afetem adversamente ou impeçam o seu funcionamento.


Para solicitar o serviço de garantia, contate a KOHLER Brasil através de seus revendedores, rede de assistência técnica, serviço de atendimento ao consumidor, ou escreva para a KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda, A/C: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Rua James Joule, 65, Torre Sul – 16° andar, São Paulo, SP, 04576-080, ou ligue para 0800 4 KOHLER (0800 4 564537), ou visite www.kohler.com.br.


Este certificado é válido somente em território Brasileiro e só se aplica aos metais eletrônicos, válvulas eletrônicas, controles eletrônicos, motores, bombas e geradores de vapor da marca KOHLER comprados e instalados no Brasil.Se o produto for comprado e/ou instalado fora do Brasil, a KOHLER Co. garante o produto contra defeitos de fabricação, desde que durante utilização normal em local residencial pelo período de garantia de um (1) ano a partir da data da nota fiscal de compra, de acordo com a garantia padrão da KOHLER Co. Para solicitar o serviço de garantia, contate: Customer Care, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044 USA, ou ligue para +1-800-4-KOHLER (1-800-4-564537), ou visite www.kohler.com.


Esta é a garantia escrita exclusiva da KOHLER Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda.

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